Доставка и оплата

Заказы Biohax доставляет только в пункт выдачи Ozon. Курьерской доставки до двери, СДЭК и Почты России на сайте нет. Оплата при получении недоступна: заказ оплачивается на сайте до отгрузки.

Как получить заказ

• В оформлении укажите мобильный телефон в формате +7. На этом номере должен быть аккаунт Ozon.
• После оформления телефон изменить нельзя: Ozon привязывает отправление к нему.
• Выберите пункт выдачи Ozon. Состав заказа после оплаты не меняется.
• Забрать посылку можно по штрихкоду в приложении Ozon. Без приложения и аккаунта Ozon пункт выдачи заказ не отдаст.
• При получении заказ можно проверить. Если упаковка повреждена, снимите фото или видео распаковки до того, как уйдёте из пункта.

Сроки

Срок в оформлении ориентировочный: его считает Ozon. По договору доставки максимальный срок составляет 60 дней, для Якутии — 80 дней, для Калининградской области — 150 дней.

Оплата

Оплата проходит онлайн на сайте через платёжную систему. Продавец и оператор отгрузки — Индивидуальный предприниматель ЯКУБОВ АБДУЛА АБУЕВИЧ, ИНН 343001071356, ОГРНИП 326200000015967.

Срок хранения и невыкуп

Заказ нужно забрать в пункте выдачи в срок хранения Ozon. Если посылка не забрана, Ozon возвращает её продавцу. Из суммы возврата магазин вправе удержать фактические расходы на доставку и обратную логистику — см. оферту и возврат.

Отмена и возврат

Отменить заказ до выдачи и вернуть товар после получения можно только через магазин, не через поддержку Ozon. Порядок описан на странице возврата.